梦漫常见问题处理

先看手机剩余空间。空间不足时下载器不会立刻报错，而是把速度降下来甚至停住。空间没问题就换一条网络重试，Wi-Fi 与移动数据互换一次往往能解决。中断超过两三次之后，建议放弃当前文件重新下载，避免分段损坏。

装最新的那一份，然后把旧的删掉。两份包放在同一个目录里容易点错，尤其是文件名只差一个后缀的时候。安装前可以看一眼文件大小是否与官方标注的一致，明显偏小的多半是没下完。

多数浏览器和网盘客户端会把文件放进系统下载目录。如果是从聊天工具里点开的链接，文件通常落在该应用自己的缓存目录下。找不到时直接在文件管理器里按修改时间排序，最近的那个一般就是它。

这是最典型的一条。先到手机设置的关于本机里确认安卓版本，低于 7.0 的设备无法运行，只能换机器。版本满足要求的话，进应用管理找到梦漫，清掉应用数据再启动一次；仍然不行就卸载后重装一份完整的安装包。

这个提示指的是安装包本身有问题，不是系统的问题。常见原因是下载中断导致文件不完整，或者包在传输过程中被改动过。重新获取一份完整的安装包即可，不要试图用修复工具去补。

手机里已经存在一个版本号更高的梦漫。先把它卸载再装，不要直接覆盖——签名不同的两个包无法互相覆盖，硬装只会反复失败。卸载前如果书架里有重要收藏，先登录账号把进度同步上去。

到设置里的应用管理，找到你用来打开安装包的那个程序（文件管理器或浏览器），把「允许安装未知应用」这一项打开再装。装完之后可以把它关回去，不影响已经安装好的客户端使用。

先确认书架顶部的分组标签是不是停在「连载中」或「已离线」上——切到「全部」再看一次，多数情况是分组筛选造成的错觉。如果确实没有，回想一下中间是否清理过应用数据或卸载重装过：没有登录账号时，书架只存在本机，那两类操作会一并抹掉。

切换一次网络再刷新。章节列表是联网拉取的，信号不稳时会拿到空结果，界面并不会报错。如果多次刷新仍然为空，换一部作品试试：只有这一部为空，通常是该作品本身在调整内容，过一段时间再看。

继续阅读卡记录的是同步过的进度。如果刚刚在另一台设备上读过，本机需要重新拉一次数据才会更新。退出账号重新登录一次是最直接的办法，之后书架和进度都会重新对齐。

进「我的」里的缓存与存储，页面上会给出一项总占用和按作品排列的明细。先把已经读完的整本删掉，正在追的留着，通常一次就能腾出大半。删完之后不用重启客户端，占用数字会立刻刷新。

这是最容易误解的一处：删除收藏只是取消关注，已经缓存的章节仍然留在本地。占用的空间要在缓存与存储页面里按作品删除才会真正释放，两处是分开的。

缓存的粒度是章节。在缓存与存储里展开一部作品，把早先的章节逐个取消，只保留最近的两话即可。连载中的长篇建议从一开始就按话缓存，别整本缓存，否则占用会随着更新不断滚大。

按三步走。第一，确认这部作品在书架里的分组是「连载中」，已完结的作品不会触发提醒。第二，到系统设置里给梦漫打开通知权限。第三，把电池策略设为不限制，否则息屏后进程被清理，推送链路就断了。

这是后台被系统节流的表现。把梦漫加入电池优化的白名单，并允许它在后台运行，延迟会明显缩短。另外同一个时段集中更新的作品只会合并成一条提醒，看起来也像是「迟了」。

这种情况通常发生在客户端进程已经被回收、需要冷启动的时候。冷启动会先落到首页，再跳转目标页面，中途被系统打断就会停在首页。手动到书架里打开对应作品即可，进度不会受影响。

这是预期内的表现。缓存文件存在本机，不属于账号数据，换设备登录只能带回书架、阅读进度和阅读偏好。新手机上需要重新缓存一遍，或者在有网的状态下先在线看。

说明那段时间的阅读是在离线状态下进行的，进度没有上传。让手机联网并保持客户端运行一会儿，进度会补传上去；实在没补上，手动把进度滑到正确位置再同步一次最快。

以最后同步到服务器的位置为准。两台设备交替阅读时，建议读完一段就联网停一会儿让进度上传，避免两边各自往前推、同步时丢掉一边的记录。

字号滑杆调整的是正文的显示尺寸，如果作品本身是固定分镜的图片，文字并不会跟着变大。这种情况下把翻页方式换成横屏分镜，让画面摊开，比继续放大字号有效。

把护眼模式打开，同时把亮度滑杆压到接近最低，再让客户端跟随系统切到深色。三步一起做效果最明显，只开护眼模式而亮度不动，观感改善有限。

护眼模式开启时底色会偏暖，关闭时回到默认的偏冷浅色。白天光线充足时关掉护眼模式更接近原画观感，夜里则相反。这两个状态不用纠结取舍，按场景切换即可。